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Die Kennwörter der ActiveDirectory (AD) werden auch in Online Diensten verwendet. Insbesondere Office 365 kann hier eine Hürde darstellen, wenn diese Produkte in Verbindung mit einem VPN-Tunnel (HomeOffice) verwendet werden. Es empfiehlt sich dann folgendes Vorgehen zur Kennwort-Änderung.
Änderung des Passwortes ohne aktiven VPN, direkt im Netzwerk bei MSP
- Alle Anwendungen auf dem lokalen PC schließen.
- STRG-ALT-ENTF drücken und das Kennwort ändern
Siehe auch weiter unten: Tipps wie man ein sicheres Passwort erstellt.
- Nun einmal vom Rechner abmelden.
- Neu anmelden und fertig.
Änderung des Passwortes mit aktivem VPN, z.B. im HomeOffice
- Alle Anwendungen auf dem lokalen PC schließen, den Tunnel aber noch bestehen lassen.
WICHTIG: Die Ab- und spätere Anmeldung in Word, an Office 365 muss ohne bestehenden Tunnel erfolgen! - Word starten und unter Datei / Konto oben links auf Abmelden klicken:
- Word jetzt schließen
- STRG-ALT-ENTF drücken und das Kennwort ändern
Siehe auch weiter unten: Tipps wie man ein sicheres Passwort erstellt. - Nun einmal vom Rechner abmelden (der Tunnel beendete sich automatisch)
- ACHTUNG: vor dem Login den VPN-Tunnel starten, dabei ist das neue Kennwort zu verwenden.
Hier ist eine Anleitung, wie man den Tunnel vor dem Windows Login startet: Checkpoint VPN Login vor dem Windows Login - An Windows Neu anmelden und auch am Tunnel mit dem neuen Kennwort anmelden - noch keine Anwendungen starten!
Achtung: Es kann sein, dass Teams automatisch startet. Bitte in der Taskleiste auf das Teams-Symbol mit der RECHTEN Maustaste klicken und Teams beenden:
- Den Tunnel noch einmal trennen: In der Taskleiste auf das Icon des VPN Clients rechts klicken und den Tunnel trennen:
- Word starten und mit den neuen Zugangsdaten anmelden. Word fragt direkt in einem Dialog nach der E-Mail-Adresse und ggf. nach dem neuen Kennwort. Danach sollte das dann unter Datei / Konto wieder gut aussehen:
- Word beenden
- Vom PC abmelden
- Neu anmelden, am VPN anmelden und fertig.
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