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Ihr Gast verbindet sich mit dem WLAN
Die maximale Laufzeit für den WLAN Gast Voucher reicht nicht aus*
Auch für diesen Fall gibt es eine Ausnahmeregelung …
1. Zunächst mal erstellen Sie, anhand der hier vorliegenden Dokumentation, für Ihren Gast einen WLAN Gast Voucher mit der maximal möglichen Laufzeit. Mit diesem kann Ihr Gast dann sofort arbeiten.
2. Nun erstellen Sie ein JIRA Ticket vom Typ „IT Anfrage“ und beauftragen so ein WLAN Gast Voucher mit einer Laufzeit von 30, 60 oder 90 Tagen. Teilen Sie uns Ihren Hauptabteilungsleiter mit, zwecks nötiger Freigabe oder weiteren Rückfragen.
3. Wir erfragen bei Ihrem zuständigen Hauptabteilungsleiter die Freigabe für dieses WLAN Gast Voucher und je nach Antwort erhalten Sie ein länger gültiges Gast Vouchers oder auch nicht.
Die Frist von 90 Tagen ist dabei das absolute Maximum. Sollte ein Gast doch noch länger im Hause sein, erstellen Sie bitte 7 Tage vor Ablauf des Vouchers einen Auftrag für einen neuen WLAN Gast Vouchers.