Um sich erneut mit dem WLAN MOBILES zu verbinden, müssen diese Schritte durchgeführt werden:
Unter "Einstellungen / Verbindungen / WLAN" das WLAN "MOBILES" auswählen und auf "Entfernen" tippen.
Unter "Einstellungen / WLAN" das WLAN "MOBILES" auswählen und auf "Dieses Netzwerk ignorieren" tippen.
siehe: Klasse 2 Geräte | Handys und Tablets | Nicht von MSP verwaltete Endgeräte für die SSID MOBILES
Nachdem das WLAN "MOBILES" entfernt wurde, kann es wieder durch Eingabe des neu erstellten Schlüssels hinzugefügt werden.
Nachdem das WLAN "MOBILES" entfernt wurde, kann es wieder durch Eingabe des neu erstellten Schlüssels hinzugefügt werden.
Ggf. muss das Endgerät im WLAN wieder freigeschaltet werden, das passiert jedoch nur in Einzelfällen.
Die Geräte-Adresse findet sich unter Android unter "Einstellungen / Telefoninfo / Status" => "WLAN-MAC-Adresse"
Die Geräte-Adresse findet sich unter Apple-iOS unter "Einstellungen / Allgemein / Info" => "WLAN-Adresse"
Sollten Sie MAC Adresse nicht herausfinden, kann Ihnen der MSP ServiceDesk dabei helfen. Bitte geben Sie dann einen Rückrufwunsch mit der entsprechenden Rufnummer im Ticket mit an.