Diese Anleitung geht davon aus, dass das iPhone bereits in Betrieb ist, die Apps installiert und konfiguriert sind. Nun soll das iPhone in das unternehmensweite Mobile-Device-Management (MDM) gebracht werden. Dazu gibt es zwei Verfahren:
Die beiden Wege unterscheiden sich nur am Start und sind dann nach dem Einstieg im identisch. Der Weg über die vereinfachte Einrichtung über eine E-Mail oder SMS Einladung ist hier beschrieben.
Auf dem iPhone selbst ist einfach
--- schnipps, bis hier hin fertig ---
Die Verbindung zum MDM System steht nun. Im nächsten Schritt wird das für Sie vorbereitete Profil auf dem iPhone installiert. Dazu
Damit das MDM System das Smartphone verwalten kann sind zwei Rechte erforderlich, denen Sie nun zustimmen müssen. Der Zugriff wird jedoch nur auf die eigene Telefonnummer und auf die Konfigurationsdaten gewährt. Das MDM System greift nicht auf ihren Anrufverlauf bzw. andere Gesprächsdaten zu. Sie geben also keine persönlichen Daten an das System heraus, die nicht sowieso bekannt sind. Um den Betrieb zu gewährleisten ist daher die erste Freigabe erforderlich, die zweite können Sie erteilen, diese ist aber nicht zwingend notwendig.
Damit der Server ihr Smartphone nun auch mit Ihrer Person verbinden kann, müssen Sie sich am System anmelden. Dazu melden Sie sich mit der persönlichen Mail-Adresse (z.B. Meister.Lampe@medien-systempartner.de) oder Ihrem Windows Login (z.B. msp\mlampe) und dem dazu gehörigen Windows-Kennwort an:
Nun erfolgt die automatische Konfiguration Ihres Smartphones ...
Sollten sie noch keine sechsstellige PIN festgelegt haben, wird diese nun angefordert und die Sicherheits- und Benachrichtigungseinstellungen werden überprüft. Die Konfiguration ist hiermit nun fast abgeschlossen, es werden noch die eingangs beschriebenen Regeln auf das Gerät gebracht und im Anschluss die unternehmensweit ausgerollten Apps installiert. Das kann noch einige Minuten Zeit in Anspruch nehmen, läuft aber von alleine ab und bedarf keiner weiteren Aktivität Ihrereseits.
Auf einem Android Smartphone werden die Apps in zwei Kategorien verwaltet. Im Bereich Persönlich finden Sie alle Apps, die vom System kommen und die, die Sie selbst installiert hatten bzw. noch installieren wollen. Dazu verwenden Sie nach wie vor Ihren persönlichen Google Account. Im Bereich Arbeit werden die zentral zur Verfügung gestellten Apps dargestellt. Diese Apps können zum Teil auch vorkonfiguriert sein. Da das MDM System keine Kennworte speichert bzw. verwaltet, können diese, auch wenn sie identisch sind, nicht zwischen den Apps ausgetauscht werden. Sie werden nun also nach an der ein oder anderen Stelle nach Ihrem persönlichen Kennwort gefragt. Dieses ist in der Regel das Windows Kennwort, welches Sie auch jeden Tag am PC Arbeitsplatz verwenden.