Dieses Dokument können Sie auch als druckbare Variante hier herunterladen: Anleitung Android
Falls noch nicht geschehen, legen Sie Ihre SIM-Karte bitte in das neue Smartphone ein und schalten dieses an. In den nächsten Schritten konfigurieren Sie die Sprache und aktivieren Ihr Smartphone. Geben Sie bei der SIM-Kartenabfrage den PIN der Karte ein.
Falls vorhanden, wählen Sie ein verfügbares WLAN aus und geben das Kennwort ein. Ist kein WLAN vorhanden nutzt das Gerät das mobile Datennetz und konfiguriert sich automatisch.
Bitte geben Sie im Feld Benutzername Ihre persönliche E-Mail-Adresse und im Feld Passwort das Ihnen bekannte Windows Anmelde-Kennwort ein. Im Anschluss daran wird das Gerät registriert und vollständig eingerichtet.
Danach wird das Mobile Endgerät unter Ihrem Namen vollständig registriert und die für Ihren Login vorgesehen Konfiguration abgerufen.
Im nächsten Schritt wird das Gerät MSP automatisch konfiguriert.
Auf dem Mobilen Endgerät wird ein Arbeitsprofil und ein Privater Bereich aktiviert.
Wenn das Gerät fertig eingerichtet ist, werden zusätzlich noch automatisch Apps im Arbeitsprofil auf das Gerät geladen. Hierzu bedarf es keiner Google ID. Dies sind die vorgeschriebenen Apps der MSP.
In Apps@Work Ordner werden zusätzliche Apps Angeboten aus dem Firmen Portfolio.
Wenn Sie nach Abschluss der Installation mit dem Finger auf dem Display nach unten ziehen, sehen Sie unten auf dem Bildschirm die Kategorien der Apps. Im Bereich „Arbeit" finden Sie alle vorinstallierten Apps Ihrer Unternehmensgruppe.
Der Download der bereits vorkonfigurierten Apps kann mehrere Minuten dauern!
Nach der Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Windows Passwort starten Sie innerhalb der nächsten 4 Stunden bitte die Mobile@Work App damit das Endgerät vollständig registriert wird
Nun bitte noch die weiteren Einstellungen, die wir auf der nächsten Seite erläutern, durchführen
Nach der erfolgreichen Inbetriebnahme des Smartphones müssen nun noch ein paar Einstellungen getätigt werden. Aus Sicherheitsgründen wird Ihr persönliches Kennwort nicht zwischen dem Betriebssystem und den Apps ausgetauscht. Aus diesem Grunde müssen Sie an folgenden Stellen noch Sicherheitseinstellungen einrichten:
Die folgenden Apps sind bereits vorinstalliert und können von Ihnen verwendet werden:
Diese Apps werden automatisch aktualisiert bzw. mit Updates versorgt. Derzeit werden hier noch keine Anmeldedaten hinterlegt, da noch nicht alle Mitarbeiter entsprechende Lizenzen erhalten haben. Das wird je nach Ausroll-Fortschritt in Ihrem Hause dann nachgepflegt. Schaue Sie ab und an mal in das Intranet Ihres Unternehmens ob es hier neue Informationen gibt.
Ihr neues Smartphone ist jetzt betriebsbereit. Bitte senden Sie das Altgerät nun zurück.
Vielen Dank!
Sobald Sie Ihr neues Smartphone eingerichtet haben, senden Sie ihr altes Smartphone zurück.
Hierbei ist es wichtig, dass Sie folgende Punkte beachten:
Bitte löschen Sie auf Ihrem alten Telefon zwingend das Google Konto. Einstellungen → Konto → Konto entfernen
Hinweis: Wenn dies das einzige Google-Konto auf dem Gerät ist, müssen Sie aus Sicherheitsgründen das Muster, die PIN oder das Passwort für Ihr Gerät eingeben.
Bitte setzen Sie NACH der Löschung des Google Kontos und der Übertragung der Daten auf das neue Gerät Ihr Samsung auf Werkseinstellung zurück.
Menü (Menu) → Einstellungen (Settings) → Datenschutz (Privacy) → Werkseinstellungen zurücksetzen (Factory Data Reset) → Internen Speicher löschen (Erase internal storage) → Telefon zurücksetzen (Reset Phone)
Vielen Dank!
Die Rücksendung bitte an diese Adresse durchführen
TKD Solutions GmbH
Fritz-Vomfelde-Str. 16
40547 Düsseldorf
Telefon: +49 211/586 708 – 20
E-Mail: reparaturen@tkdeutschland.de