Ich möchte mein Bestandshandy im MDM aufnehmen und bekomme die Fehlermeldung 'invaild OS'. Was kann ich tun?
Wenn das MDM anzeigt das Ihr Handy ein ungültiges Betriebssystem (invalid OS) hat, dann ist das ist ein eindeutiges Kennzeichen, dass Ihr Handy zu alt ist und nicht für einen sicheren Betrieb geeignet ist. Daher muss das Gerät ausgetauscht werden. Bitte stellen Sie im JIRA Kundenportal (https://mspdesk.medien-systempartner.de/servicedesk/customer/msp) ein Ticket für ein neues Smartphone ein. Nach dem Austausch können Sie dann auch dem MDM beitreten.