Für alle neuen Endgeräte und Verträge ...
- bei denen die SIM Karte bzw. der Vertrag von Mobilcom-Debitel kommt UND
- bei denen die SIM Karte nach dem 01.01.2020 neu ausgegeben wurde ODER
- bei denen das neue Endgerät nach dem 01.01.2020 geliefert wurde, also schon im MDM ist
kann über die 7|24|365 Hotline bei TKD Hilfe geboten werden. Wenn Sie Hilfe benötigen oder eine allgemeine Anfrage zu Ihrem Mobilfunkgerät haben wenden Sie sich bitte an:
Hotline
- Telefon: +49 (421) 9579 - 7777
Hier ist ein Sprach-Auswahl-Menü installiert. Über dieses können Sie sich mit der Mobilfunk-Hotline verbinden lassen. Diese wird betrieben von der TKD Solutions GmbH in Düsseldorf. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail an uns wenden:
- E-Mail: mobilfunk@medien-systempartner.de