Sie wissen Ihre PIN und/oder PUK nicht mehr, kein Problem. Rufen Sie zwischen 8:00 und 18:00 Uhr unsere Hotline Rufnummer 0421 9579 7777 an und wählen Sie im Menü die Möglichkeit Mobilfunkgerät aus. Sie werden dann automatisch zum Mobilfunk-Dienstleister weitergeleitet, der Ihnen zur Firma und Ihrer Person ein paar Fragen stellt. Wenn Sie diese beantworten können, kann der Dienstleister Ihnen auch den PIN nennen.